Политика использования файлов cookie

Настоящая Политика использования файлов cookie объясняет, как сайт, указанный на странице «Контакты и статус», использует файлы cookie, пиксели, теги, локальное хранилище браузера и похожие технологии.

Используя сайт, вы соглашаетесь с использованием строго необходимых cookie, без которых сайт, аккаунт, безопасность, корзина, оформление заказа и доступ к цифровым продуктам не могут работать корректно.

Аналитические, маркетинговые, рекламные, remarketing, affiliate/CPA и иные необязательные cookie используются только при наличии соответствующего согласия пользователя, если такое согласие требуется применимым законодательством.

1. Владелец сайта

Сайт принадлежит и управляется:

Сведения о компании, сайте и контактные данные указаны на странице «Контакты и статус».

Далее по тексту — «Компания», «мы», «нас» или «наш».

2. Что такое cookie

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайта.

Cookie помогают сайту работать корректно, сохранять пользовательскую сессию, обеспечивать безопасность, обрабатывать заказ, перенаправлять пользователя к оплате, предоставлять доступ к цифровым продуктам, анализировать использование сайта и улучшать работу сервиса.

К похожим технологиям могут относиться:

• пиксели;
• теги аналитики;
• локальное хранилище браузера;
• session storage;
• идентификаторы устройств;
• affiliate tracking identifiers;
• рекламные идентификаторы;
• server-side tracking;
• иные технические инструменты.

3. Какие категории cookie мы используем

Сайт может использовать следующие категории cookie:

1. строго необходимые cookie;
2. функциональные cookie;
3. аналитические cookie;
4. маркетинговые и рекламные cookie;
5. cookie платёжных систем;
6. affiliate/CPA cookie;
7. cookie сторонних сервисов.

Конкретный набор cookie может меняться в зависимости от настроек сайта, подключённых сервисов, страны пользователя, выбранных пользователем предпочтений и используемых платёжных или аналитических инструментов.

4. Строго необходимые cookie

Строго необходимые cookie требуются для работы сайта и не могут быть отключены средствами сайта без нарушения его функциональности.

Они могут использоваться для:

• сохранения пользовательской сессии;
• входа в аккаунт;
• защиты от мошенничества;
• защиты форм;
• обеспечения безопасности сайта;
• сохранения состояния корзины или выбранного продукта;
• оформления заказа;
• перехода к оплате;
• предоставления доступа к цифровому продукту;
• сохранения выбранных пользователем настроек cookie;
• выполнения технических функций сайта.

Эти cookie не используются для рекламы или remarketing.

5. Функциональные cookie

Функциональные cookie помогают сайту запоминать выбранные пользователем настройки и улучшать удобство использования.

Они могут использоваться для:

• сохранения языковых настроек;
• запоминания предпочтений интерфейса;
• сохранения состояния форм;
• восстановления пользовательского выбора;
• улучшения пользовательского опыта.

Если функциональные cookie отключены, некоторые части сайта могут работать менее удобно.

6. Аналитические cookie

Аналитические cookie помогают понимать, как пользователи взаимодействуют с сайтом.

Они могут использоваться для:

• подсчёта посещений;
• анализа источников трафика;
• понимания поведения пользователей на сайте;
• измерения эффективности страниц;
• измерения конверсий;
• улучшения структуры сайта;
• диагностики технических проблем;
• понимания интереса к цифровым продуктам, лекциям, книгам, консультациям и материалам.

Аналитические cookie используются только в соответствии с применимым законодательством и настройками согласия пользователя.

Если для аналитики используются Google Analytics, GA4, BigQuery export, server-side analytics или иные похожие инструменты, такие инструменты могут обрабатывать технические данные, включая IP-адрес, идентификаторы устройств, источник перехода, действия на сайте, события покупки или регистрации, если это разрешено настройками сайта и применимым законодательством.

7. Маркетинговые и рекламные cookie

Маркетинговые cookie могут использоваться для оценки эффективности рекламы, настройки рекламных кампаний, remarketing, retargeting, измерения конверсий и понимания эффективности рекламных каналов.

Они могут использоваться для:

• отслеживания рекламных переходов;
• анализа эффективности рекламы;
• показа релевантной рекламы;
• ограничения повторного показа рекламы;
• измерения покупок, регистраций и заявок;
• создания аудиторий remarketing;
• работы партнёрских или affiliate-программ;
• оценки эффективности CPA/affiliate-трафика.

Маркетинговые cookie используются только при наличии соответствующего согласия пользователя, если такое согласие требуется применимым законодательством.

8. Affiliate и CPA cookie

Если Компания использует партнёрскую программу, CPA-трафик, affiliate tracking, промокоды или партнёрские ссылки, сайт может использовать cookie или похожие технологии для определения источника перехода и attribution.

Такие cookie могут использоваться для:

• определения партнёра, который привёл пользователя;
• применения промокода;
• расчёта партнёрского вознаграждения;
• предотвращения fraud traffic;
• предотвращения self-referrals;
• анализа качества трафика;
• удержания или отмены комиссии при refund, chargeback или нарушении правил.

Если такие cookie не являются строго необходимыми, они используются на основании согласия пользователя, если такое согласие требуется применимым законодательством.

9. Cookie платёжных систем и Stripe

Оплата продуктов и услуг на сайте может обрабатываться сторонними платёжными провайдерами, включая Stripe или иные доступные платёжные системы.

Stripe и другие платёжные провайдеры могут использовать собственные cookie, пиксели и похожие технологии для:

• безопасной обработки платежа;
• предотвращения мошенничества;
• подтверждения транзакции;
• проверки платёжных данных;
• анализа риска платежа;
• соблюдения юридических и регуляторных требований;
• обработки возвратов, споров и chargeback.

Компания не хранит полные данные банковских карт пользователей. Обработка платёжных данных осуществляется платёжным провайдером.

Использование cookie платёжными провайдерами регулируется их собственными политиками конфиденциальности и cookie.

10. Cookie сторонних сервисов

Сайт может использовать сторонние сервисы, включая:

• Google Analytics / GA4 — аналитика посещаемости;
• Google Tag Manager — управление тегами;
• MUX — встроенное видео;
• платёжные системы;
• рекламные платформы;
• email-сервисы;
• хостинг-провайдеров;
• сервисы безопасности;
• инструменты поддержки пользователей;
• affiliate/CPA tracking platforms;
• инструменты проверки fraud и abuse.

Такие сервисы могут устанавливать собственные cookie или использовать похожие технологии.

Мы не контролируем все cookie сторонних сервисов. Их использование регулируется политиками соответствующих провайдеров.

11. Таблица cookie

Ниже приведена примерная таблица cookie и похожих технологий, которые могут использоваться на сайте. Конкретный список должен быть обновлён после подключения фактических сервисов.

Если какие-либо сервисы фактически не используются, соответствующие строки должны быть удалены перед публикацией или после финального технического аудита сайта.

12. Управление cookie

Пользователь может управлять cookie несколькими способами:

• через настройки cookie-баннера на сайте, если он доступен;
• через ссылку или кнопку изменения cookie-настроек на сайте;
• через настройки браузера;
• через настройки устройства;
• через инструменты отказа от аналитики или рекламы, предоставляемые соответствующими сервисами.

Браузер может позволять блокировать cookie, удалять уже сохранённые cookie или получать уведомления перед их сохранением.

Если пользователь блокирует cookie, некоторые функции сайта могут работать некорректно или быть недоступны.

13. Согласие на cookie

При первом посещении сайта пользователю может быть предложено выбрать настройки cookie.

Строго необходимые cookie используются для работы сайта и не требуют отдельного согласия, если это допускается применимым законодательством.

Аналитические, маркетинговые, advertising, remarketing, affiliate/CPA и иные необязательные cookie используются на основании согласия пользователя, если такое согласие требуется применимым законодательством.

Согласие должно быть добровольным, информированным, конкретным и однозначным, если такие требования применяются законом.

Cookie-баннер, если он используется, должен позволять пользователю:

• принять необязательные cookie;
• отклонить необязательные cookie;
• настроить категории cookie;
• изменить или отозвать согласие позднее.

Необязательные cookie не должны устанавливаться до получения согласия пользователя, если такое согласие требуется применимым законодательством.

14. Отзыв согласия

Пользователь может изменить или отозвать согласие на использование необязательных cookie через настройки cookie на сайте, если такая функция доступна, либо через настройки браузера.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая была выполнена до такого отзыва.

После отзыва согласия некоторые аналитические, маркетинговые, рекламные или affiliate-функции могут быть отключены или ограничены.

15. Срок хранения cookie

Срок хранения cookie зависит от их типа, назначения и настроек провайдера.

Cookie могут быть:

• сессионными — удаляются после закрытия браузера;
• постоянными — сохраняются на устройстве в течение определённого срока или до удаления пользователем.

Срок хранения cookie сторонних сервисов определяется соответствующими провайдерами и настройками сайта.

Компания стремится не хранить cookie дольше, чем это необходимо для целей, указанных в настоящей Политике.

16. Персональные данные

Некоторые cookie и похожие технологии могут быть связаны с персональными данными, такими как:

• IP-адрес;
• идентификатор устройства;
• данные аккаунта;
• данные сессии;
• действия на сайте;
• история покупок;
• источник перехода;
• рекламный идентификатор;
• affiliate identifier;
• события оплаты, регистрации или доступа к цифровому продукту.

Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности.

17. Cookie и цифровой доступ

Некоторые cookie, логи и похожие технологии могут использоваться для подтверждения того, что пользователь получил доступ к цифровому продукту, начал просмотр, прослушивание, чтение, скачивание или иное использование материала.

Такие данные могут использоваться для:

• восстановления доступа;
• технической поддержки;
• защиты от несанкционированного распространения материалов;
• рассмотрения запросов на возврат;
• ответа на спор по платежу, chargeback или dispute;
• подтверждения исполнения договора.

18. Cookie и безопасность

Cookie и похожие технологии могут использоваться для защиты сайта, аккаунтов, платежей и цифрового доступа.

Они могут помогать:

• обнаруживать подозрительные входы;
• предотвращать злоупотребления;
• предотвращать fraud;
• защищать формы;
• ограничивать массовое скачивание;
• предотвращать несанкционированный доступ;
• подтверждать действия пользователя.

19. Обновление списка cookie

Список cookie может меняться при изменении сайта, подключении новых сервисов, изменении платёжной системы, аналитики, рекламных инструментов, видеохостинга, affiliate/CPA-платформы или иных технических решений.

Компания может периодически обновлять настоящую Политику, чтобы она отражала фактическое использование cookie и похожих технологий.

20. Связь с другими документами

Настоящая Политика использования файлов cookie применяется совместно с:

• Условиями использования;
• Политикой конфиденциальности;
• Политикой возвратов и отмен;
• Политикой предоставления цифрового доступа;
• Отказом от гарантий и профессиональных советов.

В случае противоречия между настоящей Политикой и Политикой конфиденциальности по вопросам персональных данных применяется документ, который точнее регулирует соответствующий вопрос, если иное не требуется применимым законодательством.

21. Изменение настоящей Политики

Компания вправе периодически обновлять настоящую Политику использования файлов cookie.

Актуальная версия публикуется на этой странице.

Продолжение использования сайта после обновления Политики означает ознакомление пользователя с обновлённой версией в пределах, допустимых применимым законодательством.

Если изменения требуют отдельного согласия пользователя, такое согласие будет запрошено отдельно.

22. Контакты

По вопросам, связанным с использованием cookie и похожих технологий, свяжитесь с нами:

Сведения о компании, сайте и контактные данные указаны на странице «Контакты и статус».